Seminare

Die Intension meiner Kommunikationsseminare und Trainings ist es meinen Teilnehmern dieses überaus wertvolle und wichtige Thema möglichst leicht näherzubringen. Kommunikation ist überall und ständig um uns herum. Sie begleitet uns auch dann, wenn der Mund zu ist…..denn Kommunikation ist soviel mehr, als „nur“ Reden.

Ganz nach dem Motto „Man kann nicht nicht kommunizieren“ (Paul Watzlawick) schauen wir uns an den Seminartagen das große Ganze an und nehmen uns auch die Zeit zu üben, zu reflektieren und in der Gruppe ein Feedback zu geben/bekommen.

Was haben immer wiederkehrende Konflikte mit meiner Person zu tun? Mit meiner Kommunikation? Was kann ich an meiner „Haltung“ ändern oder justieren, dass Situationen künftig einen smarteren Touch und die eine oder andere stressgeladene Situation sich entspannt?

* Kommunikation um mich herum: à Stile, Modelle, Trainingsimpulse, Tools

* Feedback und Reflexion, sowohl von der TN-Gruppe, als auch vom Seminarleiter

* Körpersprache, -haltung, Auftreten und Positionierung

* Rhetorik – Die Wirkung der gesamten Persönlichkeit

* Tools für einen smarteren Umgang mit Konflikten im Team/mit dem Kunden/dem Mitarbeiter / dem Vorgesetzten/im Leben

* Der Konflikt: -Auslöser, -Eskalationsstufen, Konfliktstile

• Kommunikation und Kooperation

Mitarbeiterkommunikation und -gespräche, Mitarbeiterpflege

• Konfliktmanagement

Konflikte im Team, Rollenkonflikte

• Gruppendynamische Prozesse und Rollenstrukturen im eigenen Team (Modul 1 und 2)